Цель: в формате самообслуживания продавать услуги предоставления парка с учетом технических характеристик и текущей дислокации.
Ключевые характеристики сервиса
- Встроен в сайт оператора;
- Продается услуга предоставления конкретных вагонов;
- Сделка по покупке услуги осуществляется на основе прямого договора оферты между компанией-оператором и клиентом;
- Оплата аванса подтверждает заключение сделки;
- При расчете стоимости услуги может использоваться тариф на подачу, время пользования вагоном, тарифные сетки или ставки тарифного калькулятора компании-оператора;
- Технология применима к любому типу подвижного состава;
- Доступность вагонов для размещения в сервисе определяется работниками оператора.
Преимущества для оператора
- Выход на цифровой рынок — собственная сбытовая онлайн-площадка предоставления услуг;
- Автоматизация продаж — сервис продаж работает практически автономно. Документы формируются в автоматическом режиме;
- Оформление сделок по договору оферты, условия неизменны и едины для всех клиентов;
- Исключение финансовых рисков — работа по предоплате;
- Дополнительный канал продаж — расширение клиентской базы;
- Привлечение розничных клиентов благодаря быстрому оформлению разовых заказов и возможности оплаты услуг картой (эквайринг);
- Предоставление вагонов только тогда, когда они не заняты перевозками грузов регулярных клиентов;
- Возможность загрузки вагонов на порожних плечах, размещая их в сервисе с ограничениями по доступным направлениям.
Преимущества использования сервиса для клиентов (грузоотправителей)
- Простой канал получения вагона под перевозку в режиме 24/7 с любого гаджета;
- Возможность самостоятельного подбора вагона с учетом его характеристик, даты подачи и стоимости;
- Оперативное заключение сделок без коммуникаций с работниками компании-оператора;
- Возможность оплаты услуг по счету или картой (эквайринг) с автоматическим подтверждением заказа;
- Возможность контролировать процесс пользования вагоном и текущего статуса заказа;
- Получение закрывающих документов в автоматическом режиме, и доступ к архиву заказов и документов.
Если вы заинтересованы во внедрении на сайт онлайн-продаж или в консультации по теме,
пишите info@lester.ru,
звоните +7 (495)464-31-19, +7 (495) 604-18-56.